Verzendbeleid
Verzendbeleid - Cavento B.V. / Papiereu.nl
Laatst bijgewerkt: augustus 2026
Dit verzendbeleid is van toepassing op alle bestellingen geplaatst via www.papiereu.nl, beheerd door Cavento B.V. (Uraniumweg 55, 3812 RJ Amersfoort, Nederland).
1. Verzendgebieden
Wij leveren op dit moment uitsluitend bestellingen in de volgende landen:
- Nederland
- België
Verzending naar andere landen is tijdelijk niet mogelijk.
2. Verzendmethodes en kosten
De verzendkosten worden automatisch berekend tijdens het afrekenen, op basis van het gewicht en het totaalbedrag van je bestelling.
Bestelling tot €25,00:
- Brievenbuspost Nederland: €4,40
- Pakketpost Nederland: €6,95
- Pakketpost België: €9,50
De juiste methode wordt automatisch geselecteerd op basis van het productformaat en gewicht.
3. Gratis verzending
Bij bestellingen vanaf €25,00 geldt gratis verzending binnen Nederland en België. Dit wordt automatisch toegepast in de checkout.
4. Levertijd
Bestellingen die op werkdagen vóór 16:00 worden geplaatst, verzenden we dezelfde dag. Voor Nederland is de bezorgtijd doorgaans 1–2 werkdagen en voor België 2–3 werkdagen.
- Nederland: 1-2 werkdagen
- België: 2-3 werkdagen
Tijdens feestdagen of piekperiodes kunnen levertijden afwijken.
5. Verzendbevestiging en tracking
Na verzending ontvang je een e-mail met de verzendbevestiging en indien van toepassing een Track & Trace-link, waarmee je je bestelling kunt volgen.
6. Niet thuis of vertraagd
Indien je niet thuis bent op het moment van bezorging, laat de vervoerder meestal een bericht achter met instructies voor een tweede bezorgpoging of afhaalpunt. Bij vertraging kun je contact opnemen met onze klantenservice via info@papiereu.nl. Wij helpen je graag verder.
7. Verzendproblemen of schade
Is je bestelling beschadigd aangekomen, of lijkt er iets mis met de levering? Meld dit dan binnen 48 uur na ontvangst via info@papiereu.nl. Voeg indien mogelijk foto's van de schade of verpakking toe. We zorgen voor een passende oplossing.
8. Verzendadres
Let op: controleer je verzendadres zorgvuldig bij het afrekenen. Cavento B.V. is niet verantwoordelijk voor verkeerd ingevoerde adressen.