Privacy policy

 

Privacyverklaring - Cavento B.V.

Laatst bijgewerkt: augustus 2025

Deze privacyverklaring is van toepassing op www.papiereu.nl, een webshop beheerd door Cavento B.V.,

gevestigd aan de Uraniumweg 55, 3812 RJ te Amersfoort, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder

nummer 97658480. Het btw-nummer is NL868163855B01. Cavento B.V. respecteert de privacy van haar

klanten en verwerkt persoonsgegevens in overeenstemming met de Algemene Verordening

Gegevensbescherming (AVG).

1. Verantwoordelijke voor de gegevensverwerking

Cavento B.V.

Uraniumweg 55

3812 RJ Amersfoort

Nederland

E-mail: info@papiereu.nl

2. Persoonsgegevens die wij verwerken

Wij verwerken persoonsgegevens die u zelf aan ons verstrekt, automatisch worden verzameld via onze

website, of afkomstig zijn van derden wanneer dat nodig is voor het leveren van onze diensten. Het gaat

onder andere om de volgende gegevens:

- Naam, adres, woonplaats en contactgegevens

- Factuur- en afleveradres

- Betaalinformatie (zoals betaalmethode en transactiedata)

- Inloggegevens en accountinstellingen (indien van toepassing)

- Bestelgeschiedenis en retourinformatie

- Communicatie met onze klantenservice

- Technische gegevens zoals IP-adres, browsertype, apparaatgegevens

- Gebruik van de website en klikgedrag

- Marketingvoorkeuren en toestemmingen

3. Doeleinden en rechtsgronden

Wij verwerken persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:- Het uitvoeren van overeenkomsten (zoals het verwerken en leveren van bestellingen)

- Klantenservice en communicatie

- Facturatie en administratieve verplichtingen

- Analyse en verbetering van onze website en dienstverlening

- Marketingdoeleinden, indien u daarvoor toestemming heeft gegeven

- Naleving van wettelijke verplichtingen

De verwerking vindt plaats op basis van de volgende rechtsgronden: uitvoering van een overeenkomst,

wettelijke verplichting, toestemming, of een gerechtvaardigd belang.

4. Delen van persoonsgegevens

Wij delen persoonsgegevens uitsluitend met derden indien dit noodzakelijk is voor onze dienstverlening of

wettelijk verplicht is. Dit betreft onder meer:

- Shopify (webshopplatform en hostingprovider)

- Betaaldiensten zoals Shopify Payments, iDEAL of PayPal

- Vervoerders en logistieke partners

- IT- en marketingdienstverleners (zoals Meta voor advertentiedoeleinden)

- Mogelijk Google Analytics (voor statistiek en analyse)

Met verwerkers sluiten wij verwerkersovereenkomsten conform de AVG.

5. Bewaartermijnen

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor het doel waarvoor deze zijn verzameld,

tenzij een wettelijke bewaartermijn van toepassing is (bijvoorbeeld 7 jaar voor fiscale administratie).

6. Cookies

Onze website maakt gebruik van functionele, analytische en mogelijk trackingcookies. Bij uw eerste bezoek

wordt gevraagd om toestemming voor het gebruik van cookies waarvoor dit wettelijk verplicht is. Informatie

over cookies is opgenomen in onze cookieverklaring.

7. Uw rechten

U heeft onder de AVG de volgende rechten:

- Recht op inzage in uw persoonsgegevens- Recht op correctie of verwijdering van uw gegevens

- Recht op beperking van de verwerking

- Recht op overdraagbaarheid van gegevens

- Recht op bezwaar tegen verwerking

- Recht op het intrekken van toestemming (indien van toepassing)

U kunt een verzoek indienen via info@papiereu.nl. Wij kunnen u vragen uw identiteit te verifiëren.

8. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beveiligen tegen

verlies of onrechtmatige verwerking. Ondanks onze inspanningen is geen enkel systeem volledig beveiligd.

Wij raden aan geen gevoelige gegevens via onbeveiligde kanalen te versturen.

9. Gebruik van Shopify

Onze webshop wordt gehost op het Shopify-platform. Shopify kan uw gegevens verwerken als verwerker en

in sommige gevallen als verwerkingsverantwoordelijke. Uw gegevens kunnen worden opgeslagen op servers

buiten de Europese Economische Ruimte. Shopify maakt gebruik van standaard contractuele bepalingen om

de bescherming van persoonsgegevens te waarborgen. Zie voor meer informatie het privacybeleid van

Shopify via https://www.shopify.com/legal/privacy.

10. Klachten en toezichthouder

Als u een klacht heeft over de verwerking van uw persoonsgegevens, verzoeken wij u om eerst contact met

ons op te nemen. Indien u van mening bent dat uw klacht onvoldoende wordt afgehandeld, kunt u zich

wenden tot de Autoriteit Persoonsgegevens via www.autoriteitpersoonsgegevens.nl.

11. Wijzigingen

Wij behouden ons het recht voor dit privacybeleid te wijzigen. De meest recente versie is altijd te vinden op

onze website. Bij materiële wijzigingen stellen wij u op passende wijze op de hoogte.